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Das Faktenkontor ist eine PR-Agentur für Unternehmens- und Vertriebskommunikation. Wir bieten klassische PR, Zielgruppenanalyse, Arbeitgeber-Marketing und Krisenkommunikation.

Welche Inhalte auf #Facebook funktionieren (Infographik), 08/2012 - Studie: http://knallgrau.at/facebookcontentstudie

Jedes Netzwerk hat so seine eigenen Regeln und Eigenarten, was interessiert, was gemocht und vor allem – was weitergeleitet wird. Oder wie man im Fachjargon sagt: was viral funktioniert.

An welchem Wochentag funktioniert das Weiterempfehlen von Posts und Tweets am besten?

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Welche Reaktionszeiten erwarten Kunden im Social Web? (Infografik

Wenn es um Kundenservice im Social Web geht, wünschen sich User eine persönliche und schnelle Beantwortung ihres Anliegens. Vor allem Frauen erwarten eine Resonanz innerhalb von 60 Minuten.

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