Erkunde Immer, Einfach und noch mehr!

Die sicherste Methode, schwierige Verhandlungen zu umgehen oder diese selbstbewusst zu beeinflussen, ist simpel und einfach: Akquirieren Sie immer einen Kunden mehr als Sie bedienen oder beliefern können.   Im heutigen Monday-Morning-Must von Kai-Lorenz Muhler erfahren Sie, welche 6 Faktoren den Verlauf Ihrer #Preisverhandlung positiv beeinflussen: http://www.managementtraining.de/2016/11/28/preisverhandlungen-entscheiden-sich-schon-bei-der-akquise/

Preisverhandlungen beginnen bereits bei der Akquise - mit dem ersten Satz am Telefon bzw. am Tisch des Kunden.

Die meisten Kunden sind verträgliche, sympathische Zeitgenossen. Doch es gibt auch Individuen, die nörgeln, alles besser wissen und den Hals nicht voll bekommen.  Auch ein Topverkäufer kann und muss es nicht jedem recht machen. Wieso Verzicht manchmal besser ist, als sich an Aufträgen den Magen zu verderben, erfahren Sie in meinem #Expertentipp für Juli: http://www.managementtraining.de/2016/07/13/nein-danke-wieso-verzicht-manchmal-besser-ist-als-sich-an-auftraegen-den-magen-zu-verderben

Manchmal treffen wir auf potenzielle Kunden, die so anders ticken, dass von Anfang an klar ist: Lass die Finger davon, das gibt nur Ärger!

Nach einer Studie der Univ. of California verzichten 95 % aller Kunden auf eine #Reklamation und wechseln den Anbieter. Nur 5 % beschweren sich nach der genannten Studie überhaupt. Wenn ein Kunde also reklamiert, ist er bereit, mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zu kommunizieren. Wie Sie mit Reklamationen souverän umgehen und Ihre Kunden zu Fans machen, erfahren Sie in meinem Monday-M-Must: http://www.managementtraining.de/2016/08/15/der-souveraene-umgang-mit-reklamationen-gelassenheit-hilft/

Gehen Sie mit Gelassenheit Ihre Kunden an und zeigen Sie Ihnen, dass Sie auch bei der Reklamation immer erster Ansprechpartner sind.

Emma Morano (im Mai 2016)

Sie war ein Jahrgang mit Ernest Hemingway und Alfred Hitchcock - und sie aß bis zuletzt jeden Tag zwei Eier. Nun ist Emma Morano gestorben. Sie war der letzte noch lebende Mensch, der im Jahrhundert geboren wurde.

Agree? Bin täglich dankbar für viele wunderbare Freunde, die mich begleiten. Sagt auch einfach mal Danke - schreibt den Namen eures Freundes ins Kommentarfeld und widmet ihm dieses Bild!

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Wenn Sie in Ihrem Job immer Vollgas geben, brauchen Sie auch Freiräume für die notwendige Entspannung. Nur dann finden Sie Ruhe und Muße, Ihrer Arbeit immer wieder neue und spannende Seiten abzugewinnen.  Wie Sie mit dem 80/20 Prinzip Ihre Zeit im #Verkaufsalltag effizienter nutzen und der #Kreativität mehr Platz einräumen, das erfahren Sie in meinem heutigen Monday-Morning-Must: http://www.managementtraining.de/2016/11/21/zeit-fuer-kreativitaet-nur-wer-gut-organisiert-ist-hat-neue-ideen/

Sie möchten Ihre Zeit effizienter nutzen, mehr Zeit für Kreativität & neue Ideen? Integrieren Sie das in Ihren Verkaufsalltag.

Wie ist eure Erfahrung?

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Schlechte Nachrichten für Freifunker: Ihr Engagement für freie und offene Netze wird nicht als gemeinnützig anerkannt. Entsprechende Anträge scheiterten im Bundestag am Widerstand der Großen Koalition.

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Große Ziele kurbeln deinen Erfolg an! Jetzt Teilnahme sichern für das #Zieleseminar "Think Big or Go Home" am 9. Dezember in #Mülheim an der Ruhr:

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Besten Bilder, Videos und Sprüche und es kommen täglich neue lustige Facebook Bilder auf DEBESTE.DE. Hier werden täglich Witze und Sprüche gepostet!

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